Op 10 december kwamen de leden van Officers World bijeen in het sfeervolle Kasteel Maurick in Vught voor de jaarlijkse kerstbijeenkomst. De middag stond in het teken van inspiratie en kennisdeling. Tijdens het diner na afloop werd de Kantoorheld van 2024 bekend gemaakt.
Peter Damman opende de bijeenkomst en benadrukte het belang van samenwerking en vooruitkijken binnen de branche. Ook de rol van het nieuwe initiatief Young Professionals werd nader toegelicht. Zo staat een bijeenkomst naar bol.com gepland.
Trends in retail en werken
Retailexpert Joost Slagt van Circana presenteerde verrassende cijfers over economische trends. Voor het eerst in tien jaar daalde de omzet van supermarkten licht met 1%, vooral door het verdwijnen van tabaksverkoop (voorheen goed voor 5% van de omzet). Online supermarktverkopen groeiden echter met 8% per jaar, waarbij private labels sterker toenemen online dan in fysieke winkels. In de non-foodsector blijft de online groei met 8,7% zelfs het winkelkanaal overstijgen.
Een interessant punt betrof de ontwikkelingen bij tankstations en gemakswinkels. Zo gingen klanten na de nieuwe tabakswetgeving eerst naar massaal naar de gemakswinkels, maar keerde een groot deel later toch weer terug naar de tankstations. Hoewel de tabaksomzet bij gemakswinkels vervolgens een daling liet zien, wisten deze hun klanten/omzet te behouden door samenwerkingen, zoals die van Primera met Red Bull.
Flexpertise en leiderschap
Lonneke Frie inspireerde met haar presentatie over ‘flexpertise’: het vermogen om flexibel en snel een nieuwe expertise te ontwikkelen. Ze besprak de gevaren van te lang in één vakgebied blijven, zoals een gebrek aan openheid voor nieuwe ideeën en het risico minder productief te worden. Frie benadrukte het belang van werkplezier, waarin zowel uitdaging als zinvolheid een grote rol spelen. Haar interactieve aanpak en testjes zorgden voor een levendige presentatie
De bijeenkomst sloot af met het afscheid van Jan Kooij, wiens rol als penningmeester wordt overgenomen door mede-bestuurslid Frank Heus. Daarna was het tijd voor de formele jaarvergadering. Het bestuur kreeg enthousiaste steun om verder te bouwen aan de groei en impact van Officers World.
Kantoorheld 2024
Tijdens het kerstdiner werd Hajo Hoekstra, Director DACH, Benelux en Scandinavië bij Fellowes, uitgeroepen tot Kantoorheld 2024. Hij volgt Erwin Snoeker op, die vorig jaar de prijs kreeg. De bijbehorende Award werd overhandigd door Peter Damman, voorzitter van Officers World, die Hoekstra roemde om zijn toewijding en indrukwekkende carrière van 32 jaar bij dezelfde werkgever. “Hajo is een echte ambassadeur voor ergonomie op de werkplek,” aldus Damman. “Zijn kennis van de markt en klanten is bijzonder groot en hij streeft altijd naar win-winsituaties. Het respect dat hij heeft voor zijn klanten, gecombineerd met zijn werkethos, maakt hem een inspiratiebron in de kantoorbranche.”
Hoekstra is altijd onopvallend, maar toch een bekende verschijning binnen de sector en een enthousiast supporter van branche-evenementen zoals Officers World, OPI Events en vakbeurzen. Zijn passie voor het vak reikt verder dan de reguliere werktijden. “Hajo is een workaholic in de positieve zin van het woord,” vervolgde Damman. “Hij is altijd actief, thuis, onderweg of in hotels, en zoekt continu naar manieren om waarde toe te voegen. Met zijn 61 jaar lijkt hij nog lang niet van plan om te stoppen.”
Opgeklommen van salesmanager tot regional director, blijft Hoekstra, ondanks zijn 61 jaar, onvermoeibaar doorgaan. Damman: “Hajo werkt onopvallend, maar zijn impact is enorm. Hij laat zien hoe loyaliteit en passie hand in hand kunnen gaan.”